台湾疫情升温至今一个半月，近日略有趋缓的迹象！

这段在家抗疫的日子，你是否也更加依赖“社群媒体”了呢

眼光放到马来西亚，已经受疫情冲击整整一年的大马人

他们使用社群媒体的习惯，有什么变化呢？

今天就跟著 TenMax 南向观测站，一起来看看：

【趋势1：IG “限动贴纸”挺商家，三不五时开直播】

IG 是大马仅次于 YouTube、脸书，使用率第三高的社群平台。

由于疫情延烧，许多中小型企业关闭了实体的店面，开始转往在线销售、外送服务⋯等；为了支持自己喜爱的餐厅、甜点店、服饰品牌等，不少大马民众会使用 IG 限时动态中的“支持中小企业（Support Small Business）”贴纸。此贴纸是 IG 于疫情期间发布的新功能，允许用户发布限时动态时，放上贴纸、宣传本地商家，有助于让中小型企业获得更多得关注，并让用为自己喜爱的店家尽一臂之力！这个功能在台湾也已开放一阵子，相信大家也曾在限时动态中瞥见。

除此之外，也愈来愈多的 IG 用户开始使用 Live 直播功能，例如健身教练、艺术家、厨师等，透过直播来教学、与粉丝们互动；不只是名人，广大的一般用户也提升使用直播的频率，三不五时就邀请亲朋好友一同聊天！

另外，今年登陆大马的 IG 短影音功能 Reels，也在疫情期间获得了更多的关注；6 月中，IG 进一步宣布，开放 IG Reels 国家的广告主，可投放 Reels 广告！为大马广告主增加新的行销选项。

【趋势2：推特 Hashtag 疯串连，齐心共力度疫情】

在大马，将近 50% 用户皆有使用 Twitter 的习惯；尤其若是想锁定“马来人”族群，Twitter 更是万万不可以错过的社群平台！

Twitter 的特性之一在于：Hashtag 的使用非常频繁，每天约有 1.2 亿个 Hashtag 出现在平台上。许多热门话题、重要议题，也经常透过 Hashtag 来传播、串连，达到巨大的触及数与影响力。

大马疫情延烧以来，Twitter 出现许多抗疫的 Hashtag。例如：

✔︎ StayAtHome

抗疫基本款，去年发布 MCO 1.0 时出现

呼吁大家多待在家，不要出门增加染疫概率

✔︎ kitaJagakita

马来文“我们彼此照顾”的意思

用来呼吁大众支持医护人员

具有半官方的性质

大马首相经常使用这个 Hashtag

电视上的政府广告、艺人宣传也会出现

✔︎ BenderaPutih

马来文“白色旗帜”的意思

民间自发性串连的一项活动

由于疫情持续超过一年

不少民众经济困窘、心情低落

此串连呼吁遭遇困难的人们

可以在家门、窗前挂白布、白旗

让身边的街坊邻居有机会关怀、相助

【趋势3：TikTok 挑战层出不穷，刺激感官、唤醒活力】

短影音在全球愈来愈火红，大马也不例外！每 3 个大马人，就有一位使用 TikTok，尤其在 MCO FMCO 等限制期间，大家更习惯打开 TikTok 杀时间。

TikTok 上时不时兴起各式的 Hashtag 挑战，让用户们无处可发泄的精力得到出口。例如：

✔︎ 宅在家成为咖啡师的 DalgonaCoffee 挑战

✔ 一反在家邋遢形象，强调改造自我、妆前妆后的 PassTheBrush 挑战

✔ 舞蹈同好在线 battle 炫技的 Savage 和 Renegade 挑战

✔ 连做家事也可以拍成影片的 WipeItDown

✔ 或是最近超流行的变装反差挑战 我不是小朋友

不论你是否喜欢 TikTok，不可否认的是，这些一波波新奇的挑战，确实为疫情下的大马用户注入了满满活力！

〔知识补给站〕从 TikTok 看 UGC 原则

UGC 指的是 User Generated Content，也就是“用户原创内容”。

TikTok 可说集 UGC 之大成，关键在于每个挑战都有“明确的框架”，公式化影片的结构、音乐、内容等，让用户可以简单地加入、一同创作，例如 PassTheBrush 挑战的套路如下：妆前蓬头垢面＞天上掉下来化妆刷＞妆后光彩动人。

品牌发展行销活动，希望激发 UGC 内容时，也务必谨守“提供明确创作框架”的原则！